森源鴻馬開(kāi)啟售后增值服務(wù) 滿足客戶的一千個(gè)要求
發(fā)布時(shí)間：2017-03-29 13:33:07點(diǎn)擊量：
3月27日，公司售后服務(wù)部主管帶隊(duì)去湖南長(zhǎng)沙開(kāi)展售后增值服務(wù)活動(dòng)，實(shí)際了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況和售后維修情況，針對(duì)客戶提出的實(shí)際問(wèn)題予以解答和幫助，對(duì)有保養(yǎng)和維修要求的長(zhǎng)沙高新區(qū)分局客戶，售后服務(wù)人員帶上電腦檢測(cè)儀器及保養(yǎng)和常規(guī)配件上門(mén)服務(wù)。
在上門(mén)服務(wù)長(zhǎng)沙市公安局高新區(qū)分局的過(guò)程中，森源鴻馬對(duì)電動(dòng)巡邏車進(jìn)行了全面檢測(cè)，告知客戶車輛出現(xiàn)的問(wèn)題及需要注意事項(xiàng)，同時(shí)向客戶介紹了車輛的最新信息。此次開(kāi)展的服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，不僅省去了客戶在車輛維修路途中的時(shí)間成本，還節(jié)省了大筆油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)等養(yǎng)車成本，贏得了客戶的信賴。
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