真情售后:貼心服務(wù) 感動客戶
發(fā)布時間:2017-03-22 13:44:37點(diǎn)擊量:
為了更貼近市場,為客戶帶來全方位的服務(wù)體驗(yàn),森源鴻馬始終秉承滿足客戶一千個要求的服務(wù)理念,在全國范圍內(nèi)開展售后服務(wù)萬里行活動。
為了保證維修效果,東南區(qū)域售后服務(wù)工程師曹工還隨車跟蹤了近2個小時,并對客戶進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn),針對故障點(diǎn)做了詳細(xì)的講解。面對公司售后工程師如此認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,客戶大受感動。
我知道像這樣的例子在每一天、每一片區(qū)域、每一位服務(wù)工程師身上都有上演,但我真的想說,客戶對我的滿意,就是我最大的動力;客戶對我的認(rèn)可,就是我最終的目的,為了更好地實(shí)現(xiàn)它,我將踏踏實(shí)實(shí)做好每一步。